金融界网站讯 近日,以“爱家十周年,体验新生活”为主题的泰康人寿第十二届客户服务节正式启动。本届客服节从2012年7月持续到9月,泰康人寿将围绕“家”这一主题在全国各大城市陆续开展一系列的特色服务活动,倾听客户,服务客户,回馈客户。 据了解,本届客服节恰逢泰康人寿推出“爱家之约”产品十周年。“爱家之约”家庭保障计划成功实现了“一张保单保全家”的行业创新,上市十年来,先后承保120多万张保单,覆盖300多万客户。为了回馈广大“爱家”客户,在本届客服节中,泰康人寿将向参与活动的新老客户赠送“爱家”礼品,并通过客服节幸运抽奖再送出3650份精美奖品,同时借助“家庭保险记录册”、赠送保险等载体为客户提供多种便捷、贴心的服务。 本届客服节另一大亮点是对泰康人寿提倡的健康、幸福、美满的新生活理念的持续关注。为此,本届客服节将从“童年的纯真”、“少年的狂野”、“中年的潇洒”和“老年的神闲”这四个方面开展少儿绘画赛、网球训练营、老年健康讲座等形式多样、内容丰富的活动,力争将客服节打造成为客户的“嘉年华”。同时,通过电子化投保、保全和3G理赔等将让广大客户体验到前所未有的方便与快捷。泰康人寿客户服务节的活动详情及开展情况将在泰康在线及泰康官方微博报道。 泰康人寿始终以客户为中心,致力于为客户提供优质贴心的服务,历经十六年发展,泰康人寿累计服务的个人及企业客户已超6800万,累计理赔金额近88亿元。 机构来源:泰康人寿 |