芒果68元/公斤、桃子45元/公斤、金星葡萄58元/公斤……尽管一月来旅客对长水机场的满意度有所回升,但也挑出了不少“刺”。其中,旅客抱怨最多的问题主要集中在物价高和交通不方便等方面。来自临沧的一位博友在微博上吐槽:“昨晚很晚才到昆明长水机场,机场住宿100元/小时/人。现在的新机场是很漂亮,可是物价、交通很让人伤不起,看着隔壁阿姨们吃着自己带的饭菜,我都不知说什么好。”
问题聚焦 物价再降一点就更好了 作为网友、旅客吐槽频率最高的问题之一,长水机场的物价饱受诟病。日前,记者走访了长水机场里的便利店、特产店、餐饮店等之后发现,价格远远高于市区。 记者在一家水果店里看到,一种名为“奥芒”的芒果68元/公斤、桃子45元/公斤、金星葡萄58元/公斤、火龙果促销35元/公斤。不少旅客告诉记者,相对于农贸市场,机场的水果的确贵,要是能便宜些就更能接受了。 在一家餐饮店里,记者看到,过桥米线套餐、牛肉、炸酱米线套餐,以及不同搭配的面条、米饭套餐价格均在58~88元不等。旅客陆先生到机场赶飞机没吃晚饭,跑去吃一碗米线,结果被价格吓了一跳:“一杯柠檬水和一碗杂酱米线,加起来66元,真是让旅客伤不起啊。”记者在机场的几家便利店里也看到,食品的价格都比市里要高出至少2倍。 机场高速可否单向收费 目前,大部分旅客到长水机场乘机主要采取空港快线、打车和自驾车方式前往。 准备飞往北京的李先生向记者抱怨,机场高速过路费双向收取太贵,“一般去机场都是接个人送个人就走的,停留不会超过半个小时,这么一会儿就要20元过路费,感觉很不合理。” 市民焦先生表示,双向收费让身边很多朋友觉得不合理,并且停车场的收费也太高,“8元一小时的停车费贵了”。 旅客张先生给记者算了笔账:根据捷达车每百公里7.5升的油耗,此行驱车去新机场单边油耗近3升93号汽油,耗资约20元,加上停车费8元和双向过路费20元,那么他送家人去坐飞机的交通成本近70元,“我买一张去州市的机票才三四百元,加上这交通成本等于我的机票更贵了。” 空港快线价格便宜但绕 而打车来看,记者从长水机场航站楼打车前往新闻路云南日报社,下午路况稍有点堵,一共花了93元打车费。 虽然空港快线价格便宜,只需25元,但不少旅客认为站点少,上车还要绕市区,不能直达机场让人心焦。对此,不少旅客建议增开空港快线线路,同时希望取消现有线路的一些绕行站点。
细节关注 希望洗手液卫生纸及时补充 长水机场的厕所卫生情况相较于刚转场时的那几天已经有很大的改善,记者在机场三楼值机大厅的厕所看到,厕所刚刚打扫过,里面很干净,没有异味、烘干机等设备也一应俱全。没有出现脏、乱、差的情况。 “前两个星期可能是新机场刚开始使用,来机场的人太多了,都没有办法好好打扫。卫生确实不是很好。不过现在就好多了,我每天从早上5:30至下午两点轮班工作。每隔几分钟就会进行一次打扫。”正在做清洁的黄阿姨告诉记者。 正在洗手的王女士说:“之前在网络上看到不少人说机场卫生很糟糕,今天来个人觉得很不错。不过挤不出洗手液,要是能及时提供洗手液就好了。” 同样,记者也在F2层一些洗手间看到,洗手间有些水龙头没有水出来,一些纸巾没有及时添补上去。在部分楼层的一些洗手间旁边的母婴室的门也是关着的,不能让旅客使用。 部分设施标志牌需完善 “你好,听说机场有肯德基,我怎么一直找不到,麻烦问一下要怎么走?”第一次来到长水机场的袁小姐在机场绕了一圈依旧没找到,于是再次去咨询工作人员。在记者询问她时,她一路问着到了肯德基门口:“怎么没有引导标志啊,我找了好大一圈,结果躲在这个角落上,真是太浪费时间了。建议将一些服务设施通过标志牌引导旅客,才不至于找得那么茫然。” 从成都到昆明转机的李先生一家正在逛商店打发时间,他们告诉记者,由于在成都飞机延误,来到昆明的时候,自己飞往芒市的航班已经错过,于是一家人逛逛云南特色商品:“说实话,我不知道机场的哪个地方有哪些商店,有了引导标牌将给旅客带来方便。” 运行环境 运输货物最好有单独通道 在长水机场刚投入运营的时候,不少网友反映机场大厅的保洁有待提高,地上的纸屑等垃圾随处可见。日前,记者在长水机场航站楼逛了几圈后看到,整个机场环境已经改善许多。不过在一些角落里、栏杆边上,还有一些座位的下面,纸屑、烟头、食物外壳等小垃圾依旧存在。正在等待接人的市民刘女士说,在保洁人员积极打扫的同时,也建议旅客们将垃圾扔进垃圾桶,共同维护机场整洁。 同时,有旅客反映,机场工作人员运输货物等最好有单独的通道,不要混杂在旅客中一起挤电梯。这一点在记者采访时也发现了,在乘坐从F3到B1的直达透明观光电梯时,记者也一直遇到运货、运垃圾的推车进入电梯,旅客纷纷退到四周,或者挤不进来。
综合治安 黑车司机漫天要价 “要不要坐车,要去哪里,我送你嘛。”从航站楼到达层出来刚走出航站楼,不少旅客都会遇到黑车司机。 “到翠湖200元,有人拼车120元。”听到记者用普通话说要去翠湖,这位师傅给出价格。随后,记者用昆明话询问了几个司机,给出的报价则是150元。而记者也计算了一下,差不多的路程,乘坐机场大巴只要25元,乘坐出租车在100元左右。特别是有些黑车司机一听是说普通话的外地旅客,则报价更高。 不时有人兜售手机 除黑车外,在航站楼记者也不时地遇到有人兜售手机。“唉,手机要不要,苹果的。”说着,一个男子从外套内侧袋里掏出一个黑色的苹果手机向记者兜售,在记者表示不要后,男子悻悻走开。走出去没多久,忽然走在记者旁边的另一个男子也很隐蔽地询问要不要手机。正在等待办理值机的旅客小罗表示也遇到这样的人:“我很担心,是不是旅客到了新机场后放松警惕手机被人偷了,那些人又拿出来卖。” 外在影响 飞机起落噪音大 长水机场转场运营后,让昆明市内不少市民想不到的是——航道改变,飞行经过市区的飞机给部分市民的生活奏响了“噪音协奏曲”,晚上睡不着、白天不能静心工作…… “自从新机场投入使用后,每天都会有频繁的飞机从家上空飞过,基本上5分钟就会有一次。白天的时候噪音还不算特别明显,一到晚上,特别是凌晨零点以后飞机噪音就显得特别突兀,直接影响我们睡觉休息。轰隆隆的声音有时会把家里几个月大的小孩吓醒。这对我们日常生活造成了很大的影响。”家住唐山路附近的张先生一脸疲惫地跟记者诉苦。 家住世纪城的小杜也颇为烦恼,之前她想着巫家坝机场关闭后她可以不用每晚上听飞机轰鸣声,结果搬至长水机场后,飞机轰鸣声对她的影响更大:“声音反而更大了,我的失眠何时能结束?” 对此,采访中,不少市民表示,希望这个问题能引起相关部门采取补救措施,最大限度地减少对市民的困扰。 网友吐槽 饮水器总是“暂停使用” “红尘大叔”:好不容易办完票,下一步该安检了。30条最少的安检通台竟然只开了7条。并且速度奇慢,或许是人家认真,总之我站了三分钟前面一动也不动。 “Yikai-Amalia”:长水机场,规模倒是很大,但是配套设施和服务质量还是有待提高啊。安检居然比老机场排的人还多! “Sera峰峰”:手机充电的地方总找不到充电器,自动饮水器总写着暂停使用。 “盛开的刺玫瑰”:长水机场很大气。可国内到达口站满了接机的人,没有休息的地方。如果设置一些座椅就更好了。 CrystalChoi_:昆明长水机场投入使用时间不长,所以有些指示牌和实际公共设施的使用情况不符。搜不到可以加入的wifi;找到手机充电的地方但是什么都没有;电话亭处可以免费上网但是屏幕上没有键盘输入或手写。(曹婕 段佳璐 乐诚弘韵 郎晶晶)
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