在厦航迈向国际化、寻求跨越式发展之际，人才建设作为企业可持续发展链条上的重要一环，为其长远发展提供了优质的人力资源和充足的人才储备。

　　中国民航网通讯员田英报道：企业寻求战略转型，人才培养需要创新。经过多年的探索和尝试，厦航创新人才培养思路，拓宽人才培养方式，注重培养专业技术人才，建设梯队形人才队伍，为厦航基业长青构筑了牢固的人才基础。

　　专业人才培训实现常态化

　　厦航培训中心负责全面落实厦航各项岗位培训计划和训练保障计划。经过多年的培训实践，培训中心已具备对飞行、机务、航务等核心技术人才和民航管理、空中乘务、空运商务、营销服务等关键岗位人才实施分梯次、多层次培训的能力。

　　岗前业务培训、岗位技能培训、项目专题培训的课程体系设置，让所有厦航人在培训中心经历了从新员工到老员工的蜕变，得到了正式步入职业生涯后的再成长、再提升。2011年，培训中心共举办各类培训班715个，人均培训课时数为139课时，内容涵盖了新职工培训、岗前强制性培训、岗位任职资格培训、转岗适应性培训、岗位定期性培训、岗位能力提升性培训和英语培训、计算机培训等，为厦航的安全生产运行和后续发展提供了有力的人才保障。

　　不仅如此，近年来厦航不断拓展校企间培训合作空间，“采他山之石”来提高全员综合素质。厦航与中国民航大学签署战略合作框架协议，共同开办工商管理专业“专升本”培训班、计算机工程硕士班等。今年6月，厦航与中国民航大学举行航空MBA校外导师聘任及首届航空MBA学员毕业论文开题仪式，校企合作得到进一步深化。

　　随着厦航的发展，培训中心也在不断增强自身竞争力，将核心人才培训做成品牌。已经取得14项政府以及行业协会颁发和授权资质的厦航培训中心，在2011年又获得民用航空器驾驶员理论考点资格，这意味着厦航可自主完成拥有国外ATPL执照（航线运输驾驶员执照）回国飞行学员的所有后续培训。未来，厦航培训中心以打造“飞行运行、机务维修、客舱乘务、营销服务、综合管理”五大强势专业为目标，期望在“十二五”末成为知名的航空职业培训服务的专业提供商。

　　管理人员培训寻求突破点

　　卓越的领导力是企业成长、变革和再生的关键因素。厦航将管理培训作为创新培训模式的突破点，以管理能力培训为基础，以管理思维和理念培训为重点，坚持“内训为主、外训为辅”，打破常规，以“请进来、送出去”和“点面结合”等方式，在建设复合型管理团队方面另辟蹊径。

　　4月中旬，厦航总飞行师周卫东带领24名管理人员远赴美国西雅图波音公司，进行了为期两周的厦航中高层管理人员领导力发展培训。这个培训项目始于2011年，分为国内班和国际班，前后已开展了4个批次。无论是在国内聘请美国管理协会对管理人员进行专门培训，还是将管理人员送往国外进行实地培训，目的都只有一个：建设一支“学习型、知识型、创新型、复合型”的中高层管理团队，不断提高企业经营管理能力。

　　与此同时，基础管理人员的分层、分类培训也在进行中。2011年，厦航共有203名二级、三级管理人员参加绩效目标与辅导培训，127名管理人员参加安全管理培训，105名二级管理人员参加招聘面试技巧培训。厦航主动与清华大学继续教育学院联手，继2011年组织83名基层管理人员赴清华大学进行优秀基层管理人员基层管理提升培训的有效尝试后，从今年起将在3年内分6批次完成对300名基层管理人员的培训，作为对基层管理技能课程培训的有益补充。

　　校企合作的深化加快了各级管理人员知识结构的更新。从2009年起，厦航已选拔8人参加清华大学EMBA学习，19人分别参加中国民航大学的MBA学习和中法航空安全硕士培训……据不完全统计，截至今年6月，厦航共开办管理人员各项培训75期，参训人数达3310人次。

　　国际业务培训力争多样化

　　今年11月厦航将加入“天合联盟”，并计划自2014年起引进波音787客机，实施“向远飞”的战略构想。随着厦航国际化战略发展的步伐已经大步跨出，国际业务体系建设走上日程，国际化人才建设也迫在眉睫。

　　除了在国际化人才的选拔方面加大外部招聘力度、建立定期内部选拔机制外，厦航坚持“自主培养为主，外部引进为辅”，计划在2年~3年完成对相关人员国际业务普及知识的系统轮训。同时，厦航在年度培训中注重国际业务专项培训，并加大外派挂职锻炼力度，选拔部分国际业务骨干和后备管理人员驻外挂职或到境外机构协助工作、熟悉业务，丰富实战经验。

　　厦航自2009年起就有意识地引入国际航协相关标准课程，开展相关培训。今年，厦航以加入“天合联盟”为契机，在国际业务方面开展更加有针对性的专项培训，培养了一批理论精、业务熟的国际后备人才队伍。同时，厦航将公司的专门培训和各部门的岗位练兵等内训相结合，全面开展英语能力提高培训。空中乘务部还特别选拔100名优秀乘务员，结合客舱工作特点，对乘务英语听力、会话和发音技巧进行强化培训。

　　引进外籍飞行员，对厦航而言，是打破常规的人才培养举措，也是运行管理与国际接轨的创新做法。自2010年至今，厦航已成功引进外籍飞行员31名。他们的加入，在提高厦航飞行实力的同时，也为厦航今后执行洲际航班提供了运行经验。