“我们今日宣布的谅解备忘录表明，我们始终致力于为公司正在印度地区使用的以及将要使用的喷气公务机尽可能地提供最佳的客户支持基础设施，使我们的客户能够放心地使用我们的飞机，”巴航工业公务机公司亚太地区客户支持与服务总监安德烈·苏萨（Andre Luis Vieira de Sousa）表示。“未来，我们将进一步确保公务机在印度地区的高效运营。”

　　印达美有限公司是世界范围内首批17家与巴西航空工业公司就莱格赛500公务机的支持签署谅解备忘录的服务中心之一。此举是公司成长战略的一部分，旨在确保全球所有产品支持在莱格赛500喷气公务机于2014年投入运营前均已到位。

　　通过与印达美有限公司签署谅解备忘录，巴航工业公务机公司扩展了该维修服务提供商在印度的服务内容，目前，印达美有限公司可为巴西航空工业公司的全系列公务机产品提供航线和基地维护服务，包括飞鸿100超轻型喷气公务机、莱格赛600超中型喷气公务机、莱格赛650大型喷气公务机和世袭1000超大型喷气公务机。印达美有限公司是巴航工业公务机公司在印度地区的两家授权服务提供商之一；公司在印度的另一家授权服务提供商是航空工程有限公司（Air Works Pvt Ltd），致力于为公司在印度市场的飞鸿100公务机提供维修支持。

　　此次签署谅解备忘录意在为巴航工业公务机公司在印度地区的公务机机主和运营商提供强有力的客户支持。新进开发的客户支持内容包括：

　　扩大Air Works（航空工程有限公司）位于霍苏尔（Hosur）工厂的维修能力以满足印度南部地区的需要，具体扩展工作预计将于2013年年中完成。

　　巴航工业公务机公司已任命第二位专职驻场服务代表（FSR），为公司全系列公务机产品提供技术和维护支持；从战略上看，公司的驻场代表将驻扎巴航工业公务机公司位于德里和霍苏尔的公务机授权服务中心，以确保快速响应并密切关注客户需求。

　　2012年9月，公司在班加罗尔建立航材库，以缩短零部件更换的周转时间。

　　在亚太地区，巴航工业公务机公司在澳大利亚、印度和新加坡拥有11家授权服务中心，为该地区公务机运营商提供全面的维护、修理和大修（MRO）服务。此外，公司集中的航材支持团队和位于新加坡区域分销中心的零备件库存进一步支持了该服务中心网络。