当幸福来敲门：

　　 90后女生当上公务机乘务员

　　 标准的普通话、大大的眼睛，甜美的微笑……刚上大三，四川西南航空专修学院2010级学生谯迪潇，已经成为了雨润集团的公务机乘务员。目前，19岁的她已经拿到了每月5千的工资，让同学们很是羡慕。

　　 去年10月，谯迪潇参加了雨润集团的招聘会，与300余名学生竞争公务机乘务员一职。初试、复试、笔试……经过层层选拔，谯迪潇脱颖而出，顺利进入雨润集团。

　　 “先是一对十的群体面试，接着又跟老总直接面对面谈话。可能是在面试过程中，我表现出的亲和力征服了面试官，最终只有我和另一个同学被选上了。”回忆起那次招聘会，谯迪潇至今觉得自己有几分幸运。

　　 谯迪潇说，事实上，空乘人员的专业技能才是她真正打开高薪职业的“金钥匙”。“标准的普通话、流利的英语，甜美的微笑、端庄的礼仪……每一样都是从专业中学到的。在工作中，我们对乘客的行程以及聊天都要保密；服务时，我们要时刻保持甜美的微笑，与乘客交流要有亲和力。这些点滴入微的细节，都是在平日的学习中积累起来的。”

　　 谯迪潇说，她入职雨润集团已有半年，将从实习岗位转正。“刚来时，只能在公司做端茶递水的基层工作；通过培训和考核后，我已进入到空乘阶段，并在公司学习商务知识。”

　　 对于未来，谯迪潇十分有信心。“公务机乘务员的发展前景很广。我们平日里除了专业知识和技能的培训之外，公司还会对我们进行股票、证券等培训，今后还可以往这方面发展。”

　　 独家对话：

　　 月入2万，但有不能说的秘密

　　 一般的空姐空少只在飞机上服务，但公务机乘务员还要进行一些地面上的服务：如，帮客人预订酒店，安排会议议程，安排双方洽谈时间，涉及到一些行政、会议、文秘、外交、洽谈等内容，“有些内容涉及商业秘密，乘务员就必须具备良好的职业操守，不能透露出去。”

　　 综合来看，公务机乘务员对综合素质，接待能力，商务能力的要求更强一些，高于一般的航空公司的乘务员。尤其是大型集团的公务机的乘务员，要求确实比较高。“就拿雨润集团的招聘过程来说，面试第二轮中，应聘的同学被要求换上生活装。据他们的人事经理说，这主要是看学生的穿着品位，从穿着品位可以看出很多内在的内涵。”

　　 优秀的公务机乘务员除形象条件好之外，其外语水平和综合素质也需在普通空乘之上。“英语至少四级以上，最好多掌握几个国家的语言，比如，韩语、日语等。由于经常陪同重要人物飞行，她们也必须掌握不同地域和国家的地理知识以及文化历史。同时，身体素质也必须达标。”

　　 目前国内公务机乘务员人才稀缺、薪资水平高，一名优秀的公务机乘务员，月薪可达2万元以上，是普通空乘薪资的2-3倍。
 
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　　 “公务机就像一个空中花园。”在媒体的报道中，公务机不仅有顶级豪华的机舱，还有雅致的浴室、厨房、可折叠的茶室等。试想，在这样的飞机上当乘务员，不仅月入两万，还增添了近距离接触明星、翱翔世界各地的旅游机会……是何等的幸运和浪漫。日前，这一幸运降临到四川西南航空专修学院的9名学员身上。

　　 4月12日，亚洲最大公务机航空公司——金鹿航空公司来到四川西南航空专修学院九龙校区选聘空中乘务员。据悉，金鹿航空公司此次招聘共有四站：第一站是湖南女子职业大学；第二站是四川西南航空专修学院；第三站是中国民航飞行学院；最后一站是四川外语学院。“四川西南航空专修学院是此次招聘人数最多的一站，也是唯一的一所民办院校。”该公司招聘人士告诉记者，之所以在四川西南航空专修学院设立招聘点，“主要是业界流传着该院学生生源好，专业技能过硬，录用后无须培训就可上岗。”

　　 四川西南航空专修学院就业处人士介绍，该院最终有9名学员当上了公务机乘务员。记者在该院就业杂志上看到：去年10月，四川西南航空专修学院2010级学生谯迪潇等6名同学被雨润集团聘为公务机乘务员，与她同样幸运的，还有15名同学成为该公司董事局贵宾接待。

　　 为了培养合格的公务机乘务员，四川西南航空专修学院除了给空乘专业学生开设乘务英语、客舱紧急救护、客舱资源管理、机型理论知识、空防安全知识、形体、礼仪、军体、跆拳道、普通话、英语、韩语、日语等课程之外。还会邀请外籍教师给学生上课，进行国际化课程培训。“通过专业课程培训，让他们具有较强的外语水准，全面的民航运输知识，广泛的人文科学知识，成为空乘专业的专门人才。