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[责任编辑：李珍]
近日，一则新闻引起了大众热议，一架直升飞机降落北京闹市区，仅用9分钟便将一位急性心肌梗死患者送往医院，这种让人置身于于电影中的非凡体验，并非富豪专利，因为直升机转运所产生的50万元全部包括在“高端医疗险”里，由保险公司全部赔付。  (图片来源：中国青年报) 事实上，飞机转运仅是高端医疗险中的一个常见项目，除此之外，还有许多其他附着在高端医疗险上的其他服务，小编通过一个真实案例来为大家揭开高端医疗险 的神秘面纱，看看除了赔付医疗费用外，高端医疗险所提供的24小时紧急救援、医疗陪同、医疗转运、权威公立医院三方视频会诊、千里运送必须药品等服务是如 何进行的： 千里航线同呼吸，真爱传滇南 除夕夜来自普洱的求救 农历大年三十，此刻到处洋溢着春节的气氛，万欣和(MSHCHINA)上海总部的24小时服务热线突然接到客户家属的求助电话，一位年近60岁的客户在 滇南一个小城市，因肺纤维化恶化，出现呼吸衰竭，紧急住在普洱市医院的重症监护病房，家属在异地的心情不安且忧虑，要求我们立刻将病患转运回其生活所在地 -北京。  万欣和的专案小组在第一时间内，马上与客户的主治医生沟通病情，联系转运公司。经过多方反复的专业评估,并结合主治医生的意见，一致认为,客户此刻的肺功能无法承受高空飞行，所以在当地继续治疗是当下最好的选择。 整个春节假期期间，专案小组一直保持与客户家属和主治医生沟通，密切监测客户病情变化，并随时与转运公司保持沟通，确保一旦病情发生任何变化，医疗转运可以立即启动。 与中国一流专家的特别远程会诊 为提供客户最佳解决方案，万欣和也请北京呼吸内科专家进行远程会诊。经过万欣和的多方的协调和安排，中日友好医院和北京协和医院两家医院的呼吸内科专家 与客户家属，以及普洱当地的主治医生一起进行了远程视频会议，专家根据万欣和事先提供的化验结果和影像学资料，与当地的主治医生进行了详谈，给出了进一步 的治疗方案。 一波又起：千里送药传真情 专家给出的新的治疗方案共有六种药物，而当地却只能提供其中的两种。万欣和北京的医疗团队当仁不让地承担了寻找药物的重任。事实上，这4种药均是国家管 控药物，在大多数普通门诊和药房都无法买到。功夫不负有心人！最后，通过多方渠道，,终于找到了四种珍贵的救命药。但是,由于中国有关药物管控的规定，那 家医院每次只能开三天的药量，万欣和前后三次到医院为客户购买药物，并运用各种途径将药物以最快的速度运送到普洱医院。新的药物很好地控制了客户的病情。 飞往北京！飞往北京！ 九天以后，经转运公司的评估确认，客户的状况可以适应专机转运。整个过程中，转运公司配备了专业的ICU急救团队，全程支持空中治疗。出发前，万欣和与 客户家属,转运公司进行了三方电话会议，准确专业地解释并回答了客户家属的各种问题。转运正式启动，三个小时后，客户安全到达北京机场，救护车早已静候在 那里，直接将客户送达协和医院ICU病房。万欣和的客服人员早已为客户安排好了绿色通道……家属们看到亲人经历千里航线，安全入院，激动得热泪盈眶-他们 都以为他回不来了。 “遇到你们，是上天的恩赐” 经过十八天的住院治疗，客户终于健康出院。在他出院的前一天晚上，客户家属发了一封特别的感谢信，感谢公司选择了万欣和的健康保险。企业也没想到保险服务商可以做这么多的事情，当初选择万欣和真是一个非常幸运和正确的决定。 客户的妻子也发了一封感激的邮件，感谢在这一个多月里特别的艰难时刻，万欣和对她先生的种种支持，让他得到了最好最及时的治疗。邮件的最后，她写到：“遇到你们，是上天的恩赐，虽然我不信神。” 什么是高端医疗险？  |
