3月6日,绵绵的春雨沐浴着繁忙的九洲机场,今天对于南航珠海直升机分公司(简称“珠直”)来说,既是平凡的一天,也是紧张的一天。
在保障多班航班离港后,14点40分,珠直运指部动态岗位收到海上平台的通知,平台上有一名成员脚踝受伤,流血量很大,只进行了初步包扎,准备乘坐B-7116直升机返回珠海进行治疗。 转运受伤员工 在进一步向平台了解伤员情况后,调度签派室立即启动急救预案,一边安排救护车,一边通知番禺34-1协调员,并用对讲机通报全体,做好伤员保障工作。 16点整,B-7116在珠海九洲机场落地。考虑到伤员受伤严重,流血不止,塔台指挥员指挥直升机滑到33号位,并迅速通知医务室送来担架,让航医对伤员 进行止血处理。同时值机安排伤员进入VIP休息室,打开空调;在现场了解情况的调度室人员脱下自己的外套给伤员披上保持体温。在各部门的共同保障下,16 点45分伤员顺利乘上救护车,前往医院。 运指部急顾客之所急,高效的协调安排,快速的应急反应,不仅为伤员争取了每一秒宝贵的救治时间,更保证了公司的服务品质,极大地提升了公司在顾客心目中的形象。 |