中国民航网 通讯员王雅琴、鲍鹤春 报道：7月22日，在以服务协议客户带动高端销售理念的指导下，国航天津营业部充分利用天津分公司的服务平台，在天津机场创新推出了国航协议客户专属值机柜台的服务，此项服务目前尚在试运行期间。

　　长期以来，国航天津营业部非常重视协议客户的服务工作，为了更好地贯彻服务大客户的理念，通过提升协议客户的尊享感，带动大客户销售，近期策划建立了协议客户专属值机柜台。此事得到了国航天津分公司地面服务部的大力支持，双方就服务细节、合作模式、服务内容、双方职责等方面进行了详细的洽谈，营业部安排专人和地面服务部门一起联合办公，为协议客户顺利办理值机手续提供了周到细致的全流程服务。

　　目前，国航在天津机场的协议客户专属值机柜台可以为客户提前打印登机牌，以减少客户的等候时间；并且能够预告有关航班信息，让客户高效率安排自己的行程；同时还能为客户提供优惠的行李托运服务，以减少客户的后顾之忧。所有的服务措施依然在不断完善的过程中。

　　截止7月31日，试运行期间，共接待旅客五十余人次，参与体验的协议客户对此项服务非常满意。他们表示，协议客户专属值机柜台服务不仅节省了办理手续的时间，而且充分地感受到了国航的尊享服务。提升了国航在客户心目中的形象，达到了通过服务带动销售的目的。