司进伟与组员一起将过境行李推到国际中转柜台(王维凤/摄) 《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 通讯员王维凤 报道:这个旺季,南航地服部负责国际航班中转行李的员工更忙了。因为除了暑期旺季带来行李量的增加外,南航推进“广州之路”以后,第六航权过境中转行李也跟着一路飙升。进入7月份以来,南航每天的第六航权过境中转行李基本都在1000件以上,最多的那天1398件,而在去年同期,每天只有四五百件,少的时候331件,不足今年的零头。司进伟是地服部行李处的一名班长,他的班组专门负责在广州转机旅客免提行李的转运工作,比如第六航权过境行李,澳新、伦敦等航线的转机行李等等。他说:“因为行李量大,我们调整了排班应对早中晚三个高峰。早班14时下班,晚班23时30分就上班,两个班的人一起应对中午那个高峰。此外还安排了两头班,就是早上和晚上的高峰各上一段班。” 中午13时 40分左右,由迪拜过来的CZ384航班的行李拉到了到达转盘,一共7个集装箱加一个拖斗。这时,另外一个航班的行李还没卸完,现场的六七名分拣员立即分出4人开始卸CZ384的行李,与此同时,司进伟带着4个组员在里边的行李提取转盘边等着挑中转行李。通过坤翔系统,他们已经查到这个航班共有121件过境行李,2406公斤,分别转往马尼拉、雅加达、悉尼等地,司进伟一边挑行李一边说:“这个岗位一定要熟记三字代码表和航班时刻表,挑行李的时候就要把转机时间短的先分出来。”很快,过境行李装满了20多辆手推车,他们要把这些推到国际中转柜台,从那里的传送带经过PDA扫描后再运下去,转往各自的航班。5个人每人推着一满车行李穿梭于行李转盘和中转柜台之间的路上,场面相当壮观。“这还不是高峰,下午四点半到七点半那会儿最忙,几个航班同时到,连停下来喘口气的时间都没有。吃饭?有时挤出几分钟让他们轮流扒几口,有时就要等到高峰期过完,我们班组长基本都是7点钟以后再吃晚饭的了。” 忙完这个航班,几个年轻的小伙子已经头上冒汗了。一人坐在休息区角落,拿张小纸片扇风,一人拿了两盒凉茶出来,顺手扔一盒给旁边的同事:“公司今天送清凉给我们发的,刚好解暑。”司进伟说:“大家都很怕过夏天,忙起来真是热。你看他们的制服,前后都有反光条纹,但后边那条明显没有前胸那条亮,就是出汗出的,一个班下来要'湿身'好几次。” |