7月21日，“学生哥闯奥运”前方报道团抵达希斯罗机场时，出乎预料地发现机场内不见排队长龙。

　　伦敦奥运会东道主机场里灯火通明，肤色各异的志愿者身穿紫红色运动服，指引过往的游客，一旁身着黄绿迷彩服的安保人员维持着大厅的秩序，安检口的工作人员则面带微笑，进行着过关检查。

　　尽管，据工作人员介绍，出于对奥运会期间安全的考虑，机场提升了对普通旅客过境查验等级。安检处工作人员适当增加了对过关旅客的问题，并验证游客大拇指和食指的指纹。笔者在过关时，工作人员不仅问了一些例行的问题，如“请问你来自哪里”、“为什么来这里”，在得知笔者是来参加暑期课程之后，还详细询问了课程的名字以及学习的地点。工作人员非常友善，一口标准的英式发音，安检全程面带微笑，询问语速也较慢。基本上所有安检窗口都已开放，各类志愿者及工作人员分布机场安检口、行李提取处和接机口，过关相当流畅，平均每人过关用时不超过三分钟。

　　机场的两名志愿者苏珊和蕾妮告诉笔者，21日是希斯罗机场正式启动奥运项目的第一天，以整个代表团形式抵达的运动员还比较少，首个客流高峰——抵达伦敦的第一批运动员——已于早晨5时左右就过关离开了机场前往会馆或是奥运村。

　　他们还向笔者介绍，机场启动奥运项目后，新增了12000～13000名工作人员，包括安保人员以及机场志愿者。他们都由各行各业精心挑选而来，经过历时一年的培训才正式上岗。“能够最终被选为机场志愿者，我为自己感到非常骄傲”，志愿者苏珊为自己竖起了大拇指如是说。

　　机场方面表示，24日将是机场最繁忙的一天。边检部门的一名发言人称，他们已经为奥运会高峰期做好了充分准备，并且还会实施一些针对性计划，其中包括在有需要时开放所有边检关口，灵活调配各区域志愿者，和在出口安排对应的运动员接机人员等。（广外新闻系11级学生黄小燕、郑嘉丽，新闻系09级罗梦飞，广告系10级凌逸、黄豫，新闻系08级缪双蔓）