中国民航网 通讯员仇建、张颖 报道：“太感谢您了！这好不容易买到的火车票要是找不到，那麻烦可就大了！”7月21日，当乘机前往郑州的孙先生从哈尔滨机场员工手中接过丢失的车票时不停地表示感谢。

　　21号中午，哈尔滨机场旅客服务部值机员吕欣刚从值机柜台下来准备去休息，在回休息室的路上，突然发现地上有两张火车票。他捡起来一看，是两张从郑州到桂林的火车票，车次为K157，开车时间为7月22日凌晨04：33分。吕欣拿着车票猜测旅客肯定是由哈尔滨先乘飞机到郑州再乘火车到桂林。此时工作一上午的吕欣准备休息一下，但想到目前正值暑运一票难求的时候，旅客一定非常着急，顾不上疲劳，他立即返回寻找这个旅客。由于不知道该旅客所乘航班，吕欣只能根据车票上显示的姓名把所有郑州航班都调出来逐个排查，同时通过广播寻找，终于通过客票信息查到旅客电话，并找到该旅客乘坐的航班。原来，孙先生是桂林人，来哈办事，由于公务繁忙，23号必须赶回单位。

　　当孙先生拿到两张失而复得的火车票时，非常感动，连说哈尔滨人太热情了！下次有机会一定还来！

　　吕欣把孙先生送上飞机再返回值机柜台时，又到了上岗的时间。同事们问他，你不累啊？他朴实地笑笑说，“累也值！”