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国航全球英文呼叫中心试运营
2012-08-10 09:37  来源:《中国民航报》   

  中国民航网 通讯员纪珊、葛颖 报道:为了使国际航线旅客享受到更加方便、快捷的购票服务,日前,国航全球英文呼叫中心上线试运营。

  该呼叫中心负责接听澳大利亚、新加坡、菲律宾及香港地区的英文呼入电话,为旅客提供客票销售、客票服务、客票审核、支付、出票等全流程服务。

  在试运营期间,旅客拨打国航80086100999国际免费电话即可进行电话咨询、购票、客票改期等各项服务。

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[责任编辑:云笑]
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