中国民航网 通讯员李开成 报道:近日,北海机场安检站为进一步做好服务对标工作,要求各分队利用航班间隙抓好服务礼仪培训工作,在工作中要从站、行、坐、引导、鞠躬等礼仪姿态加强员工对服务礼仪的培训和运用。 24日上午,安检站为了检查各分队前期服务对标工作培训的成效,在站会议室组织全站员工进行抽查汇报表演,其中旅检各分队抽出四名员工进行了培训展示汇报,后由参加南宁礼仪培训的四位同志进行了规范展示,为全站员工提供了一次取长补短的学习机会。 培训会上安检站领导要求站内员工需以严谨的态度对待服务对标工作的开展,要以统一、完善、标准的服务礼仪做好窗口形象工作。 |